时间: 2024-04-26 09:43:53 | 作者: 铸铜加热器
2010年的“3.15国际消费者权益日”，把“消费与服务”作为增长经济，改善民生，发展社会事业的主题。要有效地促进消费与服务，唯有站在每个消费者的立场上，付出真诚与努力才能做到。樱花正是抱着为广大购买的人想得更多的精神，始终全力以赴，为广大购买的人带来更高品质的产品和更完美的服务。
“还在维修期内的电磁炉维修后却收费，重新换上的零件却不属于同一品牌。”记者从青岛市消保委获悉，3·15期间岛城小家电售后服务方面的投诉激增，小家电售后服务投诉占家电类投诉8成以上，售后服务缺陷逐渐成小家电行业发展的软肋。 换个塑料油杯花85元 &n
近日，记者从邹平县工商局获悉，针对山东省家电销售市场发现经销侵犯“九阳”、“JOYOUNG”、“joyoung九阳”等注册商标专用权的豆浆机、料理机等系列新产品的情况，邹平县工商局对辖区内的小家电市场进行专项检查，查获假冒“九阳”小家电14件。 经工商部门调查发现，当事人李某
记者从天津市质监局了解到，3月起自动电饭锅、交流电风扇已被纳入到能效标识实施范畴。但记者也了解到，虽然慢慢的变多的小家电加入到施行能效标识的行列，但显然商家和消费的人都没有关注小家电的能效问题。 依照《实行能源效率标识产品目录(第五批)》要求，凡2010年
11日10时许，家住方北电建宿舍的郭女士反映：她家的“又一佳”牌太阳能热水器上水管脱落，不能往上输水，影响正常使用。她给售后打电话要求维修，不料售后工作人员却说从楼外爬上去太危险，不愿意过来修理，建议她找其他厂家的修东西的人来修。 记者来到郭女士所在的方北电建宿
这似乎只是一年到头顺德数千名普通消费者投诉中的一例。今年2月5日，大良赵女士家中的抽油烟机突然爆炸，于是，她开始了一段“曲折”维权路。从寻找品牌公司的修东西的人，到去销售电器的商场理论，再后来借助媒体曝光，最后引来电器“幕后”生产厂商老板的爆料，最后决定联合本报记者暗
尽管深圳的冬日与北方比起来算得上是“风和日丽、温暖如春”，但偶尔出现的10摄氏度以下的气温，仍然让不少市民将舒舒服服地洗一个热水澡视为劳累了一天后的最大安慰。可是如果在这样一个时间段家里的热水器突然没了“脾气”，就是不“发火”，恐怕会让人面对着冰冷的水流陡然生出“欲哭无泪”的心情吧？
东莞市工商局公布了对东莞几个大型家电商场的商品质量监测抽查结果，在23类共300批次家用电器的质量抽查中，合格率仅为72%。其中饮水机和电磁炉的质量抽查合格率均不足四成，而“松下”电冰箱、“LG”洗衣机、“樱花”吸油烟机、“海尔”食具消毒柜等也有部分产品抽检出质量不合格。 &nbs
在315来临之际，中国电子商会发布了“2009年售后服务蓝皮书”。经过消费电子科技类产品售后服务专业委员会的考察，九阳股份有限公司和广东万和新电气股份有限公司共同获得“2009年度小家电客户服务满意单位”。九阳售后服务独创品牌“九阳阳光服务”成为小家电行业售后服务新标杆。
消费者熊先生反映： ３年前，我们家买了一台方太欧式油烟机。开始用起来，一切还都挺正常的。可是过了三个月，家里炒菜的油烟味道越来越重，特别是在炒辣椒时非常“炝”人。 于是我和方太的售后服务中心取得了联系，修东西的人上门进行了两次免费清洗，但情况
市民投诉买了豆浆机不到半年，用了没有几次，前些日子，出现榨豆浆糊锅的现象。立刻断电，几天后，在清理洗涤干净的豆浆机中又加入极少量的黄豆加以试验，结果还是糊锅，证明豆浆机出了问题。因为买时，卖场声称只有九阳豆浆机是全国惟一小家电中免费上门维修的，因此我致电郑州九阳家电维修中心。
3.15发布本市10个家电维修点昨天被中国质量万里行促进会调查核实后认定为“山寨”，市民寻找维修点时要警惕。其中9家都是通过搜索引擎竞价排名等网站宣传方式招徕生意，其中，部分维修点骗取了用户2000至3000多元。所以您网上搜维修信息的时候，也得多个心眼儿了。
消费者喜欢选购知名品牌的产品，不仅仅是因为牌子响亮，更重要的是质量有保障。不过也有不少违法分子利用了消费者追求“物美价廉”的心理，向消费者推销“假名牌”家电，下面我们先来了解两个案例： [案例一]市民杨女士用200元钱从几名男子手中买回了两台某品牌电磁炉，
当前，进口家电售后服务方面，问题较多，在国内市场中，逐渐沦为国产货的附庸。以往，人们购买进口货，主要是看产品质量和技术，但产品如果出现问题，维修起来费钱、费时，而国产货，随技术的不断的提高，在售后上的竞争优势不断显现。售后服务，网络的铺建是一个核心问题，据家电行业协会负责人介
家电下乡推行以来，给农民带来了很多实惠，也为国家扩大内需，推动国民经济持续增长贡献了力量。统计多个方面数据显示，自去年6月，以旧换新活动新举措推出以来，9个试点省市半年时间共销售五大类新家电360.2万台，销售额140.9亿元。另一方面，“下乡容易服务难”也已经凸显出来，据介绍，服务不到位已经成
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